Diplomasi Facebook Israel | Zaman Israel

Lior Ben Dor, juru bicara media Arab Kementerian Luar Negeri, adalah seorang pelukis potret berbakat. Dia membuat potret Benjamin Netanyahu, Avigdor Lieberman dan Shaul Mofaz. Ia juga suka menggambar potret para pemimpin Arab – yang kemudian ia posting di profil Facebook Arab Kementerian Luar Negeri, untuk “terhubung dengan publik Arab”.

Facebook Arab milik kementerian diluncurkan kurang lebih setahun yang lalu, kurang lebih bersamaan dengan meletusnya Musim Semi Arab. halaman Mencapai tonggak sejarah 100.000 penggemar pada hari Kamis. Namun, fakta bahwa begitu banyak orang mengatakan mereka “Menyukai” halaman tersebut tidak berarti semua orang benar-benar menyukainya. Kebanyakan orang yang menanggapi halaman tersebut memilih untuk mengirimkan komentar yang tidak menyenangkan tentang Israel, sebagian besar justru mengagungkan genosida di masa lalu atau menyerukan genosida baru. Namun pengoperasian situs web tersebut memang memiliki tujuan yang konstruktif, tegas Ben Dor.

“Saya tahu ini hanya setetes air di lautan,” kata Ben Dor (43) kepada The Times of Israel minggu ini. “Kami sama sekali tidak memiliki ilusi bahwa sebagian besar orang di situs ini telah dicuci otak, namun di dalam lautan kebencian tersebut kami menemukan ceruk orang-orang yang benar-benar tertarik dengan apa yang kami katakan dan mencari tahu lebih banyak tentang cara kami melakukan sesuatu. . Ada orang-orang yang belum menerima cuci otak, yang sangat penasaran dan ingin mengetahui apa yang kita pikirkan.”

Orang-orang seperti itu selalu ada, klaim Ben Dor, tetapi jaringan sosial memungkinkan mereka keluar dari masalah dan mendekati Israel dengan lebih mudah.

Sekitar enam item diposting di situs ini setiap hari – pernyataan resmi, ringkasan artikel surat kabar, link ke video yang menunjukkan orang-orang Yahudi Israel bernyanyi dalam bahasa Arab, dan sebagainya. “Penelitian menunjukkan bahwa enam adalah angka ideal, tidak terlalu banyak dan tidak terlalu sedikit,” kata Timora Shapira, yang bertanggung jawab atas berbagai portal online berbahasa Arab di kementerian, termasuk a Youtube kanal, a Twitter akun dan situs web Altawasul.com yang diluncurkan tujuh tahun lalu.

“Saya melihatnya sebagai investasi masa depan. Blogger hari ini bisa menjadi menteri luar negeri di masa depan’

Misalnya, minggu ini Ben Dor mengunggah foto jurnalis Amerika Marie Colvin, yang meninggal pada hari Rabu saat meliput kerusuhan di Suriah. Dalam postingan singkatnya, dia menyebutkan bahwa dia mengenalnya secara pribadi dan menyatakan harapannya bahwa “mungkin kematiannya akan membantu membebaskan Suriah.”

“Kami juga menghabiskan banyak waktu untuk menjawab pertanyaan,” kata Shapira. “Tentu saja pandangan mereka lebih negatif daripada positif, tapi kami selalu terkejut dengan banyaknya orang yang benar-benar tertarik dengan pandangan kami.”

“Apakah Anda benar-benar ingin menguasai wilayah dari Sungai Nil hingga Efrat?”

Tugas para diplomat adalah melawan kebohongan dan mitos tentang Israel yang mungkin telah diberikan kepada orang-orang Arab selama beberapa dekade, kata Elad Dunaevsky, yang bekerja dengan Ben Dor dan Shapira di divisi diplomasi digital departemen tersebut. “Baru-baru ini seseorang bertanya kepada kami apakah benar kami ingin menguasai wilayah dari Sungai Nil hingga Efrat. Kami menjawab pertanyaannya: ‘Tidak, kami tidak melakukannya.'”

Meskipun sekitar setengah dari unggahan tersebut dihapus karena bersifat rasis atau menghasut kekerasan, terdapat banyak “kritik sah” terhadap kebijakan pemerintah, kata Ben Dor.

Selama kunjungan baru-baru ini ke kantor Ben Dor di Yerusalem, di mana potret mendiang Raja Hussein dari Yordania tergantung di dindingnya, Ben Dor mengaktifkan fungsi obrolan di profil Facebook-nya. Dalam beberapa menit, dua pengguna memulai percakapan.

“Saat kami membuat akun Facebook ini, kami membuka kedutaan virtual di 22 negara Arab,” kata Ben Dor. “Dari jarak internet, saya sebenarnya bisa menjangkau orang-orang di jalan jauh lebih baik dibandingkan diplomat yang ditempatkan di kedutaan kita.”

Lahir di Afula, Ben Dor mulai belajar bahasa Arab di kelas empat. Ia jatuh cinta dengan bahasa tersebut dan memperoleh gelar master dalam bahasa dan sastra Arab di Universitas Ibrani Yerusalem. Setelah masuk korps diplomatik, ia menjabat sebagai juru bicara dan penasihat media di Kedutaan Besar Israel di Kairo selama dua tahun.

Saat ini, salah satu cara yang dia sukai untuk melibatkan peselancar berbahasa Arab adalah dengan mengunggah gambar para peselancar mereka di Facebook. Setelah baru-baru ini mengunggah potret Raja Hussein, ia menerima peningkatan jumlah permintaan pertemanan dari Yordania. Dia mengunggah gambar Presiden Suriah Bashar Assad, bersama dengan kutipan dari Menteri Luar Negeri Lieberman yang menyerukan Assad untuk mundur. Tiga belas peselancar mengklik “Suka”.

Ben Dor juga memposting potret diri, setelah itu seorang peselancar asal Suriah, yang juga seorang pembuat sketsa amatir, bertanya kepadanya apakah dia bisa menggambarnya juga. Dia awalnya setuju, tapi setelah dia melihat di profil peselancar itu bahwa dia telah menggambar sketsa yang mengagungkan Hitler di masa lalu, dia berubah pikiran.

Pengunjung dari Mesir, Irak dan Yordania; hampir tidak ada orang dari Suriah

Sebagian besar dari 100.000 pengikut halaman tersebut adalah warga Mesir, diikuti oleh warga Irak, Yordania, dan Maroko. Relatif sedikit peselancar yang tinggal di komunitas Arab di Israel dan Otoritas Palestina, namun mereka bukanlah kelompok sasarannya, kata Ben Dor. Untuk beberapa alasan, sangat sedikit orang dari Lebanon dan Suriah yang menyukai situs tersebut, tambahnya.

Ben Dor berkata bahwa ia sangat antusias ketika ia menjangkau orang-orang Arab yang ingin tahu tentang Israel, takut terhadap Islamisme di negara mereka, atau frustrasi dengan lambatnya kemajuan Arab Spring. Dia menginvestasikan sumber daya yang luar biasa dalam percakapan yang mungkin – atau mungkin tidak – menghasilkan satu perubahan hati.

Suatu ketika seorang peselancar Mesir berteman dengan Ben Dor dan secara keliru mengira bahwa dia adalah juru bicara Kementerian Luar Negeri di Kairo. Ketika Ben Dor mengklarifikasi situasinya, orang Mesir itu menjadi ketakutan dan menghentikan pembicaraan, meskipun Ben Dor yakin bahwa dia tidak perlu takut.

“Saat ini kami tidak dapat mengukur dampak apa yang sebenarnya kami timbulkan,” kata Ben Dor. “Saya melihatnya sebagai investasi masa depan. Blogger hari ini bisa menjadi menteri luar negeri di masa depan.”