NEW YORK (JTA) — Seorang juru bicara El Al mengatakan maskapai tersebut belum memutuskan apakah akan menghormati tiket pulang-pergi ke Israel yang secara keliru ditawarkan dengan harga serendah $330.
Maskapai tersebut mengeluarkan pernyataan berikut melalui Twitter pada Rabu sore: “Terima kasih atas kesabaran Anda. Detail/keputusan tentang tarif yang salah dijual sebentar pada hari Senin belum diselesaikan. Kami akan memperbaruinya besok.”
Pengumuman itu datang dua hari setelah penerbangan codeshare El Al dari beberapa kota AS ke Israel mulai dijual dengan harga murah di ruang bawah tanah karena kesalahan subkontraktor yang menangani tarif promosi musim dingin El Al. Tiket pulang-pergi mulai dari $330 hingga $460, termasuk semua pajak dan biaya, untuk perjalanan antara bulan November dan Maret dan termasuk persinggahan di Eropa.
El Al mengatakan melalui Twitter pada hari Senin bahwa dia akan menghormati tiket, yang kabarnya berjumlah ribuan.
“Perusahaan luar memposting tarif yang salah di situs web perjalanan, jadi semua tiket yang terjual memang akan dihormati,” tulis perusahaan itu sekitar pukul 6 sore, setelah harga murah tidak lagi tersedia.
Tetapi pada hari Selasa, maskapai tampaknya mundur, menyarankan dalam sebuah komentar kepada The New York Jewish Week dan kemudian dalam email ke JTA bahwa El Al belum memutuskan apakah akan menghormati pembelian tersebut atau tidak.
Departemen Perhubungan AS mengatakan pihaknya mengetahui insiden itu Selasa malam. Seorang juru bicara departemen, Bill Mosley, mengatakan kepada JTA bahwa “kami sedang menyelidikinya.”
Anda adalah pembaca setia
Kami sangat senang Anda membaca X Artikel Times of Israel dalam sebulan terakhir.
Itulah mengapa kami memulai Times of Israel sebelas tahun yang lalu – untuk memberikan pembaca yang cerdas seperti Anda liputan yang harus dibaca tentang Israel dan dunia Yahudi.
Jadi sekarang kami punya permintaan. Tidak seperti outlet berita lainnya, kami belum menyiapkan paywall. Tetapi karena jurnalisme yang kami lakukan mahal, kami mengundang pembaca yang menganggap penting The Times of Israel untuk membantu mendukung pekerjaan kami dengan bergabung Komunitas Zaman Israel.
Hanya dengan $6 sebulan, Anda dapat membantu mendukung jurnalisme berkualitas kami sambil menikmati The Times of Israel IKLAN GRATISserta akses konten eksklusif hanya tersedia untuk anggota komunitas Times of Israel.
Terima kasih,
David Horovitz, editor pendiri The Times of Israel
Bergabunglah dengan komunitas kami
Bergabunglah dengan komunitas kami
sudah menjadi anggota? Masuk untuk berhenti melihatnya